1 – Informatieaanvraag / showroom bezoek
Jouw informatieaanvraag komt via onze website binnen. We bellen (of e-mailen) je spoedig om de aanvraag samen door te nemen. Indien je geïnteresseerd bent in een offerte of een advies op maat, dan maken we graag een vrijblijvende afspraak met je, zodat wij jouw kozijnen, ramen en/of deuren kunnen inmeten.
Bezoek je onze showroom dan geven wij je vakkundig en persoonlijk advies over onze kunststof kozijnen, ramen, deuren, schuifpuien of andere producten waar je in geïnteresseerd bent. Wens je een prijsopgave op maat? Ook dan maken we graag een vrijblijvende afspraak bij je thuis, zodat we jouw kozijnen, ramen en/of deuren kunnen inmeten.
2 – Vrijblijvend inmeten
Bij je thuis meten wij de kunststof kozijnen, ramen en/of deuren in. Ook bekijken wij de situatie bouwtechnisch en beoordelen we de bereikbaarheid voor de montage en een eventueel bijkomend transport. Wij helpen en adviseren je met het maken van de juiste keuzes. Op basis van de verzamelde gegevens maken wij dan een vrijblijvende prijsopgave.
3 – Offerte bespreken
Tijdens het vrijblijvend inmeten, maken we een vervolgafspraak met je om de offerte persoonlijk toe te lichten in onze showroom. Dit doen wij omdat offertes vaak technisch zijn en wij je graag met eigen ogen willen laten zien wat wij aanbieden en wat de vele mogelijkheden, noviteiten en verschillen zijn. We kunnen dan direct eventuele wijzigingen of toevoegingen aanbrengen. Zo heb je altijd een offerte exact op maat en geheel naar eigen wens zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
4 – Akkoord offerte
Indien je akkoord gaat met de offerte maken wij spoedig een afspraak met onze inmeter die definitief bij je komt inmeten en indien gewenst de binnenafwerking met je bespreekt. De ingemeten gegevens worden daarna doorgestuurd naar onze inkoopafdeling.
5 – Bestellen
Na ontvangst van de definitieve maten en er niets gewijzigd is t.o.v. de offerte zal er een orderbevestiging voor je worden opgesteld en gaan wij direct over tot bestellen. Komt er na het definitieve inmeten nog iets bij of valt er bijvoorbeeld nog een kozijn af, dan communiceren we de prijswijziging met je voordat we overgaan tot bestellen.
6 – Productie
Nadat er besteld is, gaan er een aantal maanden overheen voordat er geleverd wordt.
7 – Montage
Zodra de verwachte leverweek bij ons bekend is, nemen wij contact met je op voor het maken van een montageafspraak. Na oplevering van het werk vullen we samen met u en de monteur(s) een opleveringsformulier in en ontvangt u van ons per mail het VKG Keurmerk certificaat.
8 – Service
Op onze kunststof kozijnen, ramen, deuren, schuifpuien, de kleur en de montage geven wij tot 15 jaar garantie! Ook na de montage staan wij voor je klaar en kun je gebruikmaken van onze service. Wij zijn pas tevreden als jij dat ook bent!